欢迎您注册使用上海“一网通办”，本站注册用户，适用于上海“一网通办”网站和“一网通办”移动端（包括“一网通办”APP、“一网通办”微信小程序、“一网通办”支付宝小程序）。上海“一网通办”（以下简称“一网通办”）根据《用户服务协议》（以下简称“本协议”）及及《隐私政策》为您提供服务。在您注册成为用户以及接受本站服务之前，请确认您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本站服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。
一、协议适用范围
1.1 本协议是一网通办制定的关于获取和使用一网通办帐号的相关规则。本规则适用于由一网通办提供的需要注册或使用一网通办帐号的全部软件或服务。
1.2 本协议项下的登录服务包括两种情况：一网通办向用户提供注册账号及登录使用第三方应用（包括第三方网站、系统或导出的数据等）的服务；（本协议中的“第三方”若无特别说明，均为为用户提供相应网站、应用或其他服务的政府部门、公用企事业单位或其他公共服务组织，一网通办将在具体应用页面底部提示提供方。）
二、帐号注册及管理
2.1 帐号注册
2.1.2 您在注册及使用一网通办服务时，必须向一网通办提供真实、准确、完整、合法有效的资料，且有义务维持并及时更新您的资料。根据实名认证方式的不同，个人所需提供的实名认证资料包括但不限于姓名、身份证信息、人脸生物信息等。
2.1.3 您不得冒用他人名义申请非本人的用户帐号。如有违反，经核实后，一网通办或第三方服务平台有权删除其帐号。对于冒用他人名义申请非本人的用户帐号而引起的一切责任，由冒用者承担。
2.2 帐号管理
2.2.1 一网通办帐号的所有权归一网通办所有，用户完成申请注册手续后，仅获得帐号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
2.2.2 不得以虚假信息或其他违法和不良信息进行注册。
2.2.3 您不得将您的账号和密码透露、转让、借用、赠与、继承给他人，在您决定不再使用该账号时，您应向一网通办申请注销该账号。
2.2.4 如您违反相关法律法规、本规则或其他相关协议、规则，一网通办有权限制、中止、冻结或终止您对帐号的使用，且根据实际情况决定是否恢复您对帐号的使用，而由此产生的损失由您自行承担。
三、用户个人信息保护
3.1 一网通办非常重视对用户个人信息的保护。一网通办将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。非经您亲自许可或根据相关法律、法规的强制性规定，不会主动地泄露或以任何形式向任何第三方提供。但下列情况除外：
（1）事先获得用户的明确授权；
（2）根据有关的法律法规要求；
（3）按照相关政府主管部门的要求；
（4）为维护社会公众的利益；
（5）为维护上海“一网通办”平台的合法权益；
（6）符合其它相关要求。
四、用户行为规范
4.1 您不得因非正常使用服务之目的恶意注册、获取一网通办帐号。若经过一网通办判断，认为您使用的帐号是恶意注册、获取的号码，一网通办有权对相应帐号采取限制、中止或终止使用等措施。
4.2 您在使用本服务时，须通过一网通办提供的技术接口、登录页面及其他合法通道等进行平台或第三方账号和密码输入、个人信息授权等操作；否则，可能会造成的帐号、密码泄漏或其他损失等由您自行承担。
4.3 一网通办在服务中仅提供了登录接口的技术服务，第三方独立负责其提供的具体网站、应用或其他服务的合法性、安全性以及真实性，若因任何第三方原因，造成您损失的，由第三方承担全部责任，您应与第三方通过协商或其他合法途径解决。
4.4 您通过本服务使用平台或第三方帐号登录、使用的网站、应用或服务等，应遵循您与第三方之间的协议、约定或第三方相关的规则等。
4.5 您在使用平台提供的服务过程中，必须遵循法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，遵守所有与平台、网络服务有关的网络协议、规定和程序，并不得利用一网通办从事以下行为：
（1）发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；
（2）发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权益的内容；
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
（4）发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；
（5）利用平台传输、发布违反国家法律法规政策的任何内容（信息）、涉及国家秘密和/或安全的信息、防碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容、任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料等，且不得为他人实施上述行为提供任何便利；
（6）以任何技术手段或其他方式干扰平台及上海市政府各部门等面向公众的网上服务系统的正常运行或干扰其他用户对平台服务的使用；
（7）通过任何方式搜集一网通办服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户；
（8）从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为或对互联网的正常运转造成不利影响的行为。
4.6 一网通办服务仅供您个人使用，除非经一网通办书面许可，您不得进行以下行为：
（1）通过一网通办发布包含广告、宣传、促销等内容的信息；
（2）将一网通办提供的服务再次许可他人使用；
（3）对“一网通办”进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（4）对“一网通办”拥有的或“一网通办”中由第三方提供的相关数据资料、知识产权等内容进行使用、出租、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（5）对“一网通办”运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据（包含第三方提供的数据资料），以及“一网通办”运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经“一网通办”授权的第三方工具/服务接入“一网通办”和相关系统；
（6）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（7）自行、授权他人或利用第三方软件对“一网通办”及组件、模块、数据等进行干扰；
（8）其他超出一网通办正常服务功能之外的行为。
4.7 您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容、您进行的各项操作、您进行的授权以及由此产生的任何后果。
4.8 如果一网通办发现或收到他人举报您发布的信息违反前述约定或本协议其他约定的，一网通办有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息链接。同时，一网通办有权视您的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止本服务、追究法律责任等措施。
五、知识产权声明
5.1 一网通办在服务中提供的任何软件、网站、商业标识、版面设计、排版方式、文字、图片、图形、音频、视频、有关数据等内容、功能和服务的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，一网通办所有者或技术支持方享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
5.2 您在使用一网通办的过程中，可能会使用到由第三方开发的在一网通办运行的功能、软件或服务，用户除遵守本协议相关规定以外，还应遵守第三方相关规定，并尊重第三方权利人对其功能、软件、服务及其所包含内容的相关权利。
5.3 未经一网通办或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
六、第三方提供的服务
6.1 本服务可能会使用第三方软件或技术，这种使用已经获得合法授权，您对本协议的签署及继续使用行为视为对接受第三方软件或技术服务的认可。
6.2如因一网通办使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，您使用一网通办上提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的服务或用户协议。一网通办和第三方之间对出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
七、风险及免责
7.1 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。在使用一网通办过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
7.2 您在使用一网通办提供的服务时，须自行承担如下一网通办不可掌控的风险内容，包括但不限于：
（1）一网通办系统停机维护期间；
（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的；
（3）由于网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或延迟；
（4）用户的电脑或手机软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（5）用户操作不当或通过非一网通办授权的方式使用本服务；
（6）因受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的。
（7）其他一网通办无法控制或合理预见的情形。
7.3 因您的过错导致的任何损失由您自行承担，该过错包括但不限于：不按照提示操作，未及时进行操作，遗忘或泄漏密码、校验码等，密码被他人破解，您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人侵入或丢失，或您使用的软件被他人侵入，或者您的个人生物识别信息被他人利用。
7.4 您理解并同意，因业务发展需要，一网通办有权在提前告知的前提下，对一网通办的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销，用户需承担此风险。
7.5 一网通办会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意，一网通办有权选择提供服务或开展合作的对象，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围，并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供本服务：
（1）违反法律法规或本协议规定的；
（2）影响使用者体验的；
（3）存在安全隐患的；
（4）违背本服务运营原则，或不符合一网通办其他管理要求的。
八、法律责任
8.1 您理解并同意，一网通办有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为追究责任，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.2 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；一网通办因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
8.3 您理解并同意，您可向一网通办进行的任何索赔均限于已经发生的直接损失。
九、协议的更新、变更
9.1 协议的更新
本协议内容同时包括一网通办可能不定期发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，请同样遵守。否则，请立即停止使用本服务。
9.2 协议的变更
您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。一网通办有权在必要时修改本协议条款。您在享受各项服务时，可以在相关页面中查阅最新的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务，注销平台账号、停止使用本服务。
9.3 协议的签署形式
如您对本协议条款内容有任何疑问，可向平台客服咨询。一旦点击“同意”或“接受”或“注册”按钮并成功注册，则与一网通办之间形成协议关系，应当受本协议条款的约束。
十、法律适用及管辖
10.1 本协议的签订地为上海市。
10.2 本协议的订立、变更、执行和解释，以及与本协议有关的争议解决，均应适用中华人民共和国法律。如与本协议有关的某一特定事项没有法律规定或规定不明确，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
10.3 如因本协议或本服务所引起或与其有关的任何争议应向上海仲裁委员会提起仲裁。
十一、通知与送达
11.1 所有发给您的通知都可通过您在平台预留的通讯方式，以电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告的等方式进行传送。平台将通过上述方法之一将消息传递给您，告知您服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。
11.2 您应当保证和维持资料的有效性，您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的，由您自行承担相应责任。
11.3 一网通办可以不定期以网页公告、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与本服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知。
11.4 各方均应保证其联系方式真实、有效，通知自发送之日视为已送达收件人。
十二、 其他
12.1 本协议自您同意勾选并成功注册为一网通办用户之日起生效，除非一网通办终止本协议或者您丧失一网通办用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。
12.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
12.3 一网通办保留对本协议的最终解释权。